TAR CRM

TAR CRM ist ein klassisches Customer-Relationship-Management, das wir konsequent für die Eigenheiten des Immobiliengeschäfts angepasst haben. Statt einer generischen Vertriebs-Datenbank arbeiten Treuhänder mit Modulen, die Objekte, Eigentümer-Beziehungen, Besichtigungs-Protokolle und Provisions-Vereinbarungen abbilden. Die Plattform läuft auf SuiteCRM 8 und steht unter der eigenen Kontrolle des Treuhänders.

Für wen

TAR CRM richtet sich an kleine und mittlere Immobilien-Treuhandgesellschaften und Maklerunternehmen in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Insbesondere für Häuser, die ihre Kunden- und Objektdaten nicht in einer der grossen US-Plattformen ablegen wollen, ist die selbst gehostete Variante eine bewusste Entscheidung.

Was es kann

• Vollständige SuiteCRM-8-Basis mit Symfony und Angular im Frontend
• Immobilien-spezifische Module für Objekte, Eigentümer-Verträge und Vermarktungs-Aktivitäten
• Aktivitäts-Tracking pro Objekt und pro Kontakt mit lückenloser Historie
• Datenhaltung beim Treuhänder selbst, ohne Cloud-Zwang und ohne API-Weitergabe an Dritte
• Anbindung an Schweizer E-Mail-Provider und Telefonie-Lösungen statt auf US-Bordmittel

Warum es entstanden ist

Im Schweizer Immobilienmarkt gibt es einen klaren Trend zur Konsolidierung über grosse, meist US-amerikanische CRM-Anbieter. Für Treuhänder mit langjährigen Kundenbeziehungen und einer gewachsenen Datenbank ist diese Abhängigkeit kein neutrales Werkzeug, sondern ein strategisches Risiko. TAR CRM ist die selbst kontrollierte Alternative auf Open-Source-Basis.

Status

Das System läuft produktiv bei mehreren Treuhand-Häusern im DACH-Raum. Die Weiterentwicklung folgt den Bedürfnissen der bestehenden Kunden, nicht einem fremden Roadmap-Diktat.