TAR CRM

TAR CRM es una gestión clásica de relaciones con clientes que hemos adaptado de forma consecuente a las particularidades del negocio inmobiliario. En lugar de una base de datos comercial genérica, los fiduciarios trabajan con módulos que representan inmuebles, relaciones con propietarios, actas de visita y acuerdos de comisión. La plataforma funciona sobre SuiteCRM 8 y permanece bajo el control propio del fiduciario.

Para quién

TAR CRM se dirige a sociedades fiduciarias inmobiliarias y empresas de intermediación de tamaño pequeño y mediano en Suiza, Alemania y Austria. En particular para las casas que no desean depositar sus datos de clientes y de inmuebles en una de las grandes plataformas estadounidenses, la variante self-hosted es una decisión consciente.

Qué hace

• Base SuiteCRM 8 completa con Symfony y Angular en el frontend
• Módulos específicos para el sector inmobiliario para inmuebles, contratos de propietario y actividades de comercialización
• Seguimiento de actividad por inmueble y por contacto con historial completo
• Conservación de los datos en poder del propio fiduciario, sin obligación de cloud y sin reenvío de API a terceros
• Conexión con proveedores suizos de correo electrónico y soluciones de telefonía en lugar de servicios integrados estadounidenses

Por qué surgió

En el mercado inmobiliario suizo existe una clara tendencia a la consolidación en torno a grandes proveedores de CRM, mayoritariamente estadounidenses. Para los fiduciarios con relaciones de cliente de larga data y una base de datos cultivada con el tiempo, esta dependencia no es una herramienta neutra, sino un riesgo estratégico. TAR CRM es la alternativa controlada por uno mismo sobre base open source.

Estado

El sistema funciona en explotación productiva en varias casas fiduciarias del espacio DACH. El desarrollo sigue las necesidades de los clientes existentes, no un dictado externo de hoja de ruta.